Términos de uso

Condiciones para usar Legalmente Claro

Última actualización: 24 de agosto de 2026

Estos términos regulan el uso de Legalmente Claro, una herramienta digital diseñada para ayudar a los usuarios a comprender contratos y otros documentos de forma clara, informativa y orientativa.

1. Uso del servicio

Puedes utilizar Legalmente Claro para analizar documentos, identificar puntos importantes, recibir explicaciones en lenguaje claro, revisar riesgos prácticos y preparar preguntas antes de tomar una decisión. Debes utilizar el servicio de forma lícita y conforme a estos términos.

2. Información, no asesoría legal

Legalmente Claro no es un despacho de abogados, no crea una relación abogado-cliente y no ofrece asesoría legal personalizada. Los resultados son informativos y educativos y pueden contener errores, omisiones o interpretaciones incompletas. Para decisiones legales importantes debes consultar con un profesional cualificado.

3. Cuenta y seguridad

Eres responsable de mantener el acceso a tu cuenta bajo tu control y de utilizar información correcta al registrarte y pagar. No debes compartir credenciales ni intentar acceder a cuentas, análisis o créditos de otros usuarios.

4. Documentos subidos

Declaras que tienes derecho a subir, procesar o revisar los documentos que utilizas en la plataforma. No debes subir documentos obtenidos de forma indebida ni información que no estés autorizado a procesar. Antes de subir un documento sensible, elimina los datos personales que no sean necesarios para comprender sus cláusulas.

5. Limitaciones del análisis

La plataforma puede no detectar todas las cláusulas, excepciones, riesgos o reglas aplicables a un caso concreto. Cada crédito cubre un análisis de hasta 40 páginas. Si un documento supera ese límite, la plataforma puede pedirte confirmación antes de analizar únicamente la parte admitida.

6. Compras y créditos

Individual, Pack y Profesional son compras de créditos de pago único, sin renovación automática. Individual incluye 1 crédito, Pack incluye 4 créditos y Profesional incluye 20 créditos. Los créditos son válidos durante 12 meses desde la compra. El precio vigente es el que se muestra en la página de precios y en Stripe antes de confirmar el pago.

7. Consumo y fallos técnicos

Normalmente se utiliza un crédito por cada análisis. El sistema puede reservar el crédito mientras el análisis se procesa y confirmar su consumo cuando el resultado se completa. Si el análisis falla técnicamente antes de completarse y el sistema detecta ese fallo, el crédito reservado se libera o se restituye para que puedas volver a utilizarlo.

8. Reembolsos

Las compras de créditos se rigen también por nuestra Política de reembolsos. Los cargos duplicados, errores de cobro, fallos técnicos y solicitudes relativas a créditos no utilizados se revisan según esa política y la ley aplicable.

9. Uso prohibido

Está prohibido usar Legalmente Claro para actividades ilegales, fraude, falsificación, suplantación, evasión de obligaciones legales, ataques contra la plataforma o cualquier uso destinado a perjudicar a terceros o el funcionamiento del servicio.

10. Disponibilidad y cambios

Podemos modificar, mejorar, suspender o limitar funciones por motivos de mantenimiento, seguridad, cumplimiento o evolución del producto. También podemos actualizar precios o condiciones para compras futuras; esos cambios no convierten automáticamente una compra de pago único en una suscripción.

11. Propiedad intelectual

La marca, el diseño, el software y los materiales propios de Legalmente Claro están protegidos por las normas aplicables. El uso del servicio no transfiere al usuario derechos sobre esos elementos, salvo el uso normal necesario para acceder a la plataforma.

12. Responsabilidad

Debes verificar la información antes de firmar o asumir obligaciones. En la medida permitida por la ley aplicable, Legalmente Claro no se responsabiliza de decisiones tomadas exclusivamente a partir de un análisis automático ni de consecuencias derivadas de información que el sistema no haya podido detectar correctamente.

13. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos cuando cambie el servicio o resulte necesario por motivos operativos, comerciales o legales. La fecha de última actualización aparecerá en esta página.

14. Contacto

Para consultas sobre estos términos, escribe a contacto@legalmenteclaroapp.com.